998

Что делать, если вашу квартиру затопили соседи сверху?

Уже почти месяц семья Водохлёбовых наслаждалась свежайшим ремонтом. Обновленная квартира была похожа на фотографии из последних дизайнерских каталогов. Немецкий ламинат цвета небеленого дуба, французские виниловые обои и новейшая кухня с подсветкой невероятно радовали глаз. Даже мелкий Вовка взялся за ум и перестал создавать на стенах художественные шедевры а ля Пикассо.

В один прекрасный день Василий возвращался домой с работы. Супруга с Вовкой собирались после садика навестить родителей. Настроение у главы семьи было отличным. Все его мысли были сосредоточены на тещиных пирожках, которые должны были прибыть вместе с семейством. Открыв дверь, Василий снял куртку, кроссовки и двинул прямиком на кухню. Он даже не сразу понял, почему ноги оказались мокрыми. Кухня напоминала царство Посейдона. Сырые разводы на стенах, мокрый потолок и уже начавший местами вздуваться ламинат под слоем воды. Изюмом на пироге стал сиротливо плывущий к нему половник.

“Твою ж дивизию!” — только и вымолвил Василий, кинувшись скорее обесточивать квартиру.

Так какие же шаги необходимо предпринять, если вы, не дай бог, застали в своем жилье водоем любого масштаба.

Отключите электричество в квартире через щиток

Либо отключите из сети все электроприборы.

Бегите к соседям сверху и перекройте подачу воды

Если соседей нет дома, или они не могут справиться с повреждением самостоятельно, обратитесь в аварийную службу управляющей компании или звоните в диспетчерскую.

Зафиксируйте подтопление на фото и видео

Даже если удалось своими силами устранить причину залива, вызывайте представителя управляющей компании для подтверждения факта затопления.

Составьте акт о заливе квартиры

В нем фиксируется факт затопления, виновное лицо и повреждения. А также: дата подписания документа, адрес дома и номер квартиры, фамилии пострадавшего, виновного, представителя УК и свидетелей; предполагаемая причина затопления; подписи людей, которые осматривали квартиру.

Предупредите соседей снизу и спасайте вещи

Уберите все, что находится на полу. Если вода течет с потолка, спрячьте вещи в шкаф или накройте их.

Предложите соседям решить проблему мирным путем

Если виновен хозяин квартиры сверху, то вы можете попытаться договориться о возмещении ущерба. Если же виновата управляющая компания (УК), то необходимо будет дождаться проведения экспертизы.

Если не получилось мирно — обращайтесь в суд

А мы очень надеемся, что вам никогда не придется столкнуться с подобной ситуацией.

Планируете покупку недвижимости и хотите принять взвешенное решение?

Оставьте свои контакты через форму обратной связи. Эксперт АН «Городской Риэлторский Центр» проконсультирует вас по текущей ситуации на рынке, расскажет о доступных вариантах и поможет выбрать объект, который будет соответствовать вашим задачам.

Читайте также

Две квартиры — один доход: где покупатель переплачивает

Две квартиры приносят одинаковый доход, но одна требует на 1,65 млн рублей больше. Разбираем на реальных цифрах, как цена покупки меняет доходность инвестиций в недвижимость Сочи.

Одна дата может оставить продавца с огромным налогом

Продали квартиру — и получили неожиданный налог? Иногда причина всего в одной неправильно определённой дате. Разбираемся, когда на самом деле начинается срок владения недвижимостью.

Налог на жилье станет меньше: новая льгота для многодетных семей

С 2026 года многодетные семьи смогут платить меньше налога на жилье. Кто получит новую льготу, как она работает и почему это важно при покупке недвижимости — объясняем простыми словами.

Росреестр ускорил регистрацию недвижимости: какие объекты теперь оформляют за один день

Регистрация недвижимости больше не всегда занимает неделю. Росреестр сократил сроки оформления для машино-мест, кладовых и других объектов. Разбираем, кто сможет получить документы всего за один день, какие ограничения появились и нужно ли регистрировать сарай или теплицу на своем участке.

Совместно нажитое имущество: кому принадлежит квартира после развода

Квартира записана только на мужа или жену? Это не всегда означает, что собственник один. Рассказываем, как закон защищает права супругов и что можно сделать заранее, чтобы избежать проблем при разводе.

Квартиру продают по доверенности: что должен проверить покупатель

«Собственник за границей, но есть нотариальная доверенность». Можно ли покупать такую квартиру? Можно — но только после расширенной проверки.

Квартир станет меньше: почему опасно откладывать покупку

Ждёте, что квартир станет больше и они подешевеют? Застройщики придерживают новые проекты. Хорошие варианты и выгодные условия могут закончиться раньше.

Дом понравился, но проверку не прошёл: история нашего клиента

Дом уже был выбран, оставалось провести сделку. Но одна проверка изменила всё: обнаружилась проблема с земельным участком. Рассказываем, чем закончилась эта история.

Повестка может остановить сделку с квартирой: что проверить

Повестка и продажа квартиры — какая связь? Рассказываем, почему ограничения в отношении участника сделки могут создать проблемы при регистрации недвижимости.

Большие квартиры в Сочи дешевеют: что происходит с ценами

Со 120 до 73 млн рублей за полгода. На вторичном рынке Сочи появляются интересные предложения больших квартир. Разбираемся, почему продавцы снижают цены.

Переезд из Екатеринбурга в Сочи: история покупки квартиры

Несколько лет они приезжали в Сочи отдыхать и мечтали однажды остаться здесь. В августе мечта станет реальностью: семья из Екатеринбурга переезжает в собственную трёхкомнатную квартиру у моря.

Нет штампа в паспорте — не значит, что продавец не состоит в браке

Нет штампа в паспорте — не повод считать продавца холостым. Почему покупатель может столкнуться с иском от супруга спустя месяцы после сделки и какие документы обязательно нужно проверить перед покупкой квартиры.