783

Что делать, если вашу квартиру затопили соседи сверху?

Уже почти месяц семья Водохлёбовых наслаждалась свежайшим ремонтом. Обновленная квартира была похожа на фотографии из последних дизайнерских каталогов. Немецкий ламинат цвета небеленого дуба, французские виниловые обои и новейшая кухня с подсветкой невероятно радовали глаз. Даже мелкий Вовка взялся за ум и перестал создавать на стенах художественные шедевры а ля Пикассо.

В один прекрасный день Василий возвращался домой с работы. Супруга с Вовкой собирались после садика навестить родителей. Настроение у главы семьи было отличным. Все его мысли были сосредоточены на тещиных пирожках, которые должны были прибыть вместе с семейством. Открыв дверь, Василий снял куртку, кроссовки и двинул прямиком на кухню. Он даже не сразу понял, почему ноги оказались мокрыми. Кухня напоминала царство Посейдона. Сырые разводы на стенах, мокрый потолок и уже начавший местами вздуваться ламинат под слоем воды. Изюмом на пироге стал сиротливо плывущий к нему половник.

“Твою ж дивизию!” — только и вымолвил Василий, кинувшись скорее обесточивать квартиру.

Так какие же шаги необходимо предпринять, если вы, не дай бог, застали в своем жилье водоем любого масштаба.

Отключите электричество в квартире через щиток

Либо отключите из сети все электроприборы.

Бегите к соседям сверху и перекройте подачу воды

Если соседей нет дома, или они не могут справиться с повреждением самостоятельно, обратитесь в аварийную службу управляющей компании или звоните в диспетчерскую.

Зафиксируйте подтопление на фото и видео

Даже если удалось своими силами устранить причину залива, вызывайте представителя управляющей компании для подтверждения факта затопления.

Составьте акт о заливе квартиры

В нем фиксируется факт затопления, виновное лицо и повреждения. А также: дата подписания документа, адрес дома и номер квартиры, фамилии пострадавшего, виновного, представителя УК и свидетелей; предполагаемая причина затопления; подписи людей, которые осматривали квартиру.

Предупредите соседей снизу и спасайте вещи

Уберите все, что находится на полу. Если вода течет с потолка, спрячьте вещи в шкаф или накройте их.

Предложите соседям решить проблему мирным путем

Если виновен хозяин квартиры сверху, то вы можете попытаться договориться о возмещении ущерба. Если же виновата управляющая компания (УК), то необходимо будет дождаться проведения экспертизы.

Если не получилось мирно — обращайтесь в суд

А мы очень надеемся, что вам никогда не придется столкнуться с подобной ситуацией.

Читайте также

Почему покупатели держат паузу: рынок Сочи ждет снижения ставок, а сделки по семейной ипотеке заняли 80%

«В Сочи никогда не бывает полного затишья. Город интересен, ликвидность высокая, а спрос постоянный. Просто сейчас рынок перешёл в фазу выбора. И это нормальный этап», — подытоживает Юлия Усачёва. Рынок замер не от страха, а из расчета. И, судя по активности клиентов, после паузы он снова пойдёт в рост.

Сезон без «однушек»: почему в Сочи летом 2025 года исчезают компактные квартиры

«Мы рекомендуем арендовать заранее и не ждать начала сезона. На рынке компактного жилья выигрывает тот, кто действует раньше», — резюмирует Юлия Усачёва.

Почему участок за 150 миллионов у аэропорта Сочи никто не спешит покупать — и в чём здесь подвох

«Мы рекомендуем инвесторам не смотреть на цену отдельно от назначения. В Сочи высокая стоимость земли — это не всегда индикатор перспективы. Важно, что и как вы сможете на ней реализовать», — резюмирует Юлия Усачёва.

Фейковые объявления, мифы об окупаемости и завышенные ожидания: как не потерять деньги на недвижимости у моря в Сочи

«Мы в “Городском Риэлторском Центре” всегда говорим клиенту правду. Даже если она не нравится. Потому что сохранить деньги покупателя — важнее, чем просто закрыть сделку», — резюмирует Юлия Усачёва.

Новостроек не хватает, а спрос растёт: как покупателям жилья в Сочи адаптироваться к дефициту

Покупка недвижимости в Сочи сегодня требует гибкости и холодного расчёта. Рынок изменился. Классических новостроек у моря стало меньше. Цены не падают, требования растут. Но при грамотной стратегии и поддержке профессионалов найти подходящее жилье — возможно. Компромиссы становятся частью процесса. А устойчивый спрос и статус города-курорта гарантируют, что вложения останутся надёжными.

Не купить — так арендовать: в Сочи жильё сдают по ценам премиальной недвижимости

Рынок аренды жилья в Сочи изменился. Он стал жёстким, дорогим и прагматичным. Хорошее жильё в аренду — редкость, особенно в центре и рядом с морем. Арендаторы пересматривают ожидания, а собственники диктуют условия. В ближайшие месяцы дефицит сохранится. Долгосрочная аренда становится не просто компромиссом, а новой нормой городской жизни в Сочи.

Почему южане вытесняют москвичей: кто сегодня покупает жильё в Сочи и зачем

Для тех, кто ищет стабильности, понятных условий и жизни в тёплом климате, Сочи стал логичным выбором. И это только начало долгосрочного тренда.

До 18 месяцев без взносов: как новые ипотечные каникулы помогут семьям с детьми

Получить консультацию, рассчитать ипотечную нагрузку и подобрать подходящий объект можно в «Городском Риэлторском Центре». Специалисты агентства помогут оформить сделку с учётом всех возможных льгот и разъяснят, как воспользоваться новым правом на ипотечные каникулы.

Спрос растёт, а места нет: зачем Сочи нужны социальные дома — и что уже строится

Если вы хотите узнать, есть ли в вашем районе перспективы переселения, или ищете вариант доступной покупки, специалисты агентства недвижимости «Городской Риэлторский Центр» помогут разобраться в условиях, собрать документы и найти подходящее решение.

«Побережье даёт сдачу»: как инвесторы зарабатывают на недвижимости в Сочи уже сегодня

«Городской Риэлторский Центр» работает с инвесторами уже 20 лет. Мы не продаём мечты — мы подбираем реальные объекты с понятной моделью дохода, юридически чистые, ликвидные и в локациях с ростом. Это подход, который работает», — резюмирует Юлия Усачёва.

Покупка квартиры в Сочи «в один клик»: как рынок перешёл в онлайн и что это значит для покупателей

Сделка с недвижимостью становится обычной цифровой операцией. Так же, как бронирование отеля или заказ оборудования. Рынок Сочи уже внутри этого процесса. Дальше — только расширение возможностей. Упрощение, ускорение, интеграция сервисов. И для тех, кто умеет в этом работать, будущее наступило.

Ипотека без лишних согласований: Сбербанк убрал обязательное согласие супруга по ряду программ

Чтобы не ошибиться с выбором программы и не упустить важные детали, разумнее доверить подбор ипотеки специалистам. Агентство недвижимости «Городской Риэлторский Центр» в Сочи поможет разобраться в актуальных правилах, подобрать подходящий банк и провести сделку быстро и безопасно.