Настоящий документ о политике конфиденциальности (далее — «Политика») является официальным документом ООО «Городской Риэлторский Центр», расположенного по адресу: 354000, РФ, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Горького, д. 42/2 (далее — «Организация», и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Пользователи»), пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами (в т.ч. программами лояльности) и продуктами интернет-сайта Организации, расположенного на доменном имени grc-sochi.ru (далее — «Сайт»).
Для Организации крайне важна защита конфиденциальной информации. Данная Политика конфиденциальности нацелена на обеспечение охраны прав и свобод личности и гражданина в процессе работы с их персональными данными, включая защиту от несанкционированного доступа и раскрытия частной информации, личных и семейных тайн.
Нами разработан данный документ, чтобы детально описать наши методы обработки персональных данных. Под обработкой подразумеваются любые действия или совокупность операций, совершаемых с данными, будь то автоматизированным способом или без использования автоматизации. Это включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Правоотношения, возникающие в связи с обработкой персональных данных и информации о посетителях Сайта, определяются настоящим документом, другими официальными регламентами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.
Мы осуществляем обработку персональных данных на законных основаниях, действуя честно и добросовестно, придерживаясь следующих принципов:
Данная Политика конфиденциальности регулирует все виды обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей идентифицировать личность, и любой связанной с ней информации) о физических лицах, являющихся пользователями услуг Организации.
Положения данной Политики распространяются на обработку личных данных, полученных любыми способами, активными или пассивными, с использованием сети Интернет или без нее, от лиц, находящихся в любой географической точке.
Персональные данные обрабатываются для исполнения обязательств Организацией перед Пользователями, связанных с использованием Сайта и его сервисов, оформления трудовых и иных договорных отношений, ведения кадрового, бухгалтерского и налогового учета. Основания для этого предусмотрены в п. 1 ст. 3 и ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также в ст. 85-90 Трудового кодекса РФ. Кроме того, обработка данных осуществляется для организации и проведения ООО «Городской Риэлторский Центр» (включая привлечение третьих лиц) программ лояльности, маркетинговых и рекламных акций, исследований, опросов и других мероприятий.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется только с их согласия, при условии добровольного ввода и передачи данных в соответствии с их актуальными интересами.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу, позволяющая прямо или косвенно его идентифицировать, и которая может быть использована для установления личности или связи с ним.
Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных, добровольно заполняя формы на Сайте Организации, исходя из своих потребностей в услугах Организации. Организация может запросить персональные данные при обращении Пользователя и использовать их в соответствии с Политикой Конфиденциальности, а также совмещать с другой информацией для улучшения продуктов, услуг, контента и коммуникаций.
Организация может собирать имя и/или фамилию, номер телефона и адрес электронной почты.
Дополнительно, Организация может запросить копию документа, удостоверяющего личность, или иного документа с фотографией и данными Пользователя, а также иные данные, необходимые для идентификации и исключения злоупотреблений. При этом Организация до предоставления Пользователям удостоверения личности подписывает Согласие на обработку персональных данных в установленном законном порядке.
При привлечении других лиц к мероприятиям или коммуникациям, Организация может собирать их имена, фамилии, даты рождения, почтовые адреса, адреса электронной почты и номера телефонов.
При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность по отношению к целям обработки.
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ.
Собираемые персональные данные позволяют направлять Вам уведомления о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях в соответствии с Вашими актуальными запросами на Сайте. Они также помогают нам улучшать наши услуги, контент и коммуникации. Если Вы не желаете быть включенным в наш список рассылки, Вы можете в любое время отказаться от рассылки путём информирования нас по указанным контактам для обратной связи. Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуги информационной рассылки самостоятельно следуя инструкциям по ссылке в письме или в СМС либо обратившись к Правообладателю по адресу электронной почты: support@grc-sochi.ru.
Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как: проведение аудита, анализ данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг Организации, а также повышения качества взаимодействия с потребителями.
Если Вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или похожем стимулирующем мероприятии, мы сохраняем за собой право использовать предоставляемые Вами персональные данные для управления такими программами.
Мы также собираем персональные данные, не являющиеся персональными − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведены примеры информации, не являющейся персональной, которую мы собираем, и как мы можем её использовать:
Мы можем собирать персональные данные, такие как: сведения о роде занятий, языке, почтовом индексе, уникальном идентификаторе устройства, местоположении и временной зоне, в которой используется тот или иной продукт, для того чтобы лучше понимать поведение потребителей и улучшать наши продукты, услуги и коммуникации.
Мы можем также собирать персональные данные/информацию о том, чем интересуется пользователь на нашем веб-сайте при использовании других наших продуктов и сервисов. Такие персональные данные/информация собирается и используется для того, чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию нашим покупателям и для понимания того, какие элементы нашего сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики Конфиденциальности совокупные данные рассматриваются как данные/информация, не являющиеся персональными.
Если мы совмещаем информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.
Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики конфиденциальности.
При указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Оператора с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности, при использовании приложений.
Приложения, используемые Пользователями на Сайте, размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Оператора и не выступают от имени или по поручению Оператора. Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующих приложений.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
Организация осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
В некоторых случаях Организация может предоставлять определенную персональную информацию и данные стратегическим партнерам, которые работают с Организацией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Организации реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только и исключительно для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
Персональная информация будет предоставляться Организацией только в целях обеспечения потребителей продуктами и услугами, а также для улучшения этих продуктов и услуг, связанных с ними коммуникаций. Такая информация не будет предоставляться третьим лицам для их маркетинговых целей.
Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели мы запросим Ваше Согласие на обработку Ваших персональных данных.
Организация предоставляет персональные данные/информацию компаниям, оказывающим такие услуги, как: обработка информации, исполнение заказов потребителей, доставка, иные виды обслуживания потребителей, определение вашего интереса к нашим продуктам и услугам, проведение опросов, направленных на изучение наших потребителей или удовлетворения качеством сервиса. Такие компании обязуются защищать Вашу информацию независимо от страны своего расположения.
Организации может быть необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны Вашего пребывания — раскрыть Ваши персональные данные. Мы также можем раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.
Мы также можем раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если мы определим, что раскрытие необходимо для приведения в исполнение наших положений и условий либо для целей защиты нашей деятельности и наших пользователей. Дополнительно в случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать любую или всю собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу.
Персональные данные пользователя уничтожаются при:
Веб-сайт, интерактивные услуги и приложения, сообщения электронной почты и любые иные коммуникации от лица Организации могут использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии, такие как: пиксельные ярлыки (pixel tags), веб-маяки (web beacons). Такие технологии помогают нам лучше понимать поведение пользователей, сообщают нам, какие разделы нашего сайта были посещены пользователями, и измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков. Мы рассматриваем информацию, собираемую файлами cookies и иными технологиями как информацию, не являющуюся персональной.
Нашей целью в таких случаях является обеспечение более удобного и персонального взаимодействия с Организацией. Например, зная Ваше имя, мы можем использовать его в наших коммуникациях. Зная, что кто-либо, используя Ваш компьютер или устройство, приобрел определённый продукт или воспользовался определенной услугой, мы можем обеспечивать более полное соответствие Вашим интересам рекламных сообщений и сообщений электронной почты. В конечном итоге все эти знания помогают нам предоставлять Вам обслуживание высшего качества.
Вы можете отключить cookies в настройках используемого Вами веб-браузера или мобильного устройства. При этом следует учесть, что некоторые функции веб-сайта могут стать недоступными после отключения cookies.
Как и в случае большинства веб-сайтов, мы собираем некоторую информацию автоматически и храним её в файлах статистики. Такая информация включает в себя адрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, а также сведения о посещениях. Мы используем такую информацию для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения пользователей на сайте и сбора демографической информации о нашем основном контингенте пользователей в целом. Организация может использовать такую информацию в своих маркетинговых целях.
В некоторых наших сообщениях электронной почты мы используем интерактивные ссылки на информацию, размещённую на сайте Организации. Когда пользователи проходят по таким ссылкам, прежде чем они попадают на страницу назначения на нашем веб-сайте, их запросы проходят отдельную регистрацию. Мы отслеживаем такие «проходные» данные, для того чтобы помочь нам определить интерес к отдельным темам и измерить эффективность наших коммуникаций с потребителями. Если Вы предпочитаете, чтобы Ваши обращения не отслеживались подобным образом, Вы не должны проходить по текстовым или графическим ссылкам в сообщениях электронной почты.
Пиксельные ярлыки позволяют нам направлять сообщения электронной почты в формате, читаемом потребителями, и сообщают нам, были ли такие сообщения прочитаны. Мы можем использовать такую информацию для ограничения количества направляемых потребителям сообщений или прекращения их направления.
Организация предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Когда Вы используете некоторые продукты, услуги или приложения Организации, или размещаете записи на форумах, в чатах или социальных сетях, предоставляемые Вами персональные данные видны другим пользователям и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими. Вы несёте ответственность за персональные данные, которые Вы предпочитаете предоставлять, в таких случаях самостоятельно. Например, если Вы указываете своё имя и адрес электронной почты в записи на форуме, такая информация является публичной. Пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности при использовании таких функций.
Взаимодействуя с Организацией, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Мы будем хранить Ваши персональные данные и информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.
Мы не собираем персональные данные о несовершеннолетних. Если нам станет известно о том, что мы получили персональные данные о несовершеннолетнем, мы предпримем меры для удаления такой информации в максимально короткий срок.
Мы настоятельно рекомендуем родителям и иным лицам, под чьим присмотром находятся несовершеннолетние (законные представители — родители, усыновители или попечители), контролировать использование несовершеннолетними веб-сайтов.
Сторонние сайты и услуги.
Веб-сайты, продукты, приложения и услуги Организации могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих лиц. Наши продукты и услуги могут также использовать или предлагать продукты, или услуги третьих лиц. Персональные данные и информация, собираемая третьими лицами, которые могут включать такие сведения, как данные местоположения или контактная информация, регулируется правилами соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц. Мы призываем Вас изучать правила соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.
Организация не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или Услуг Сайта доступ к информации о Пользователе и за последствия использования данных и информации, которые, в силу природы Сайта, доступны любому пользователю сети Интернет.
Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне организации.
Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Организации и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри Организации.
Вопросы относительно конфиденциальности.
Если у вас возникнут вопросы в отношении Политики Конфиденциальности Организации или обработки данных Организацией, Вы можете связаться с нами по контактам для обратной связи.
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Организацией применяется действующее законодательство РФ.
Пользователи вправе направлять Организации свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу, указанному разделе Общие положения настоящего положения, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, и отправленного по средствам формы обратной связи.
Организация обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
ООО «Городской Риэлторский Центр» приняты все разумные меры к тому, чтобы обеспечить точность и актуальность размещенной на этом сайте информации, однако ее точность и полнота не могут быть гарантированы в полном объёме и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями пункта 2 статьи 437 ГК РФ. ООО «Городской Риэлторский Центр» оставляет за собой право вносить изменение в содержание материалов этого сайта в любое время по собственному усмотрению. Продукты или услуги, не относящиеся напрямую к ООО «Городской Риэлторский Центр» упомянуты исключительно в информационных целях. Вся информация об ООО «Городской Риэлторский Центр» и третьих сторонах на этом сайте представлена в том виде, в котором она существует в распоряжении ООО «Городской Риэлторский Центр».
Все материалы данного сайта размещены на нем исключительно в информационных целях и не могут служить основанием для принятия каких-либо инвестиционных решений. Любой пользователь опубликованной на этом сайте информации выражает свое согласие с тем, что ООО «Городской Риэлторский Центр» не несет ответственность за точность и полноту представленных данных.
Некоторые материалы данного сайта являются прогнозными по своему характеру и содержанию и, таким образом, несут в себе значительные риски и неопределенности. Посетителю сайта следует иметь в виду, что такие прогнозы носят предварительный характер и действительные события и обстоятельства могут от них существенно отличаться в результате воздействия различных факторов, включая, в том числе: зависимость от поставщиков; ценовую конкуренцию, конкуренцию со стороны действующих и новых игроков рынка либо специализированных продавцов; изменения в экономической политике, законодательстве и нормативно-правовой базе; изменения курсов валют либо рыночной ситуации; невозможность привлечь инвестиции либо кредитные ресурсы на приемлемых условиях.
При любом развитии событий, в связи с возможностью/невозможностью использования ресурсов данного сайта, а также в связи с использованием третьими сторонами размещенных на сайте материалов и документов (включая информацию, появление которой на сайте произошло не по инициативе), ООО «Городской Риэлторский Центр» не несет ответственность за какой-либо прямой, косвенный, случайный либо сопутствующий ущерб, в особенности, ущерб от упущенной выгоды, потери прибыльности, роста расходов, потери информации и т.п.
Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Организация обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Посетитель сайта Организации, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.
Организация оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя. Когда мы вносим существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на нашем сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики Конфиденциальности. Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсов третьих лиц.
Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу https://grc-sochi.ru/privacy/.
ООО «Городской Риэлторский Центр»
ОГРН 1022302919572
ИНН 2320098253
Адрес: 354000, РФ, Краснодарский край, г.Сочи, ул. Горького, д. 42/2.
Email: office@grc-sochi.ru
Сочи, 2025